Dichiarazione sugli obblighi di legge
Gli amministratori del Gruppo ritengono, sia individualmente che collettivamente, di aver agito in buona fede nel modo che ritengono più idoneo a promuovere il successo del Gruppo a beneficio di tutti i suoi membri (tenendo conto degli stakeholder e delle questioni di cui alla sezione 172 (1) (a-f) della Legge) in relazione alle decisioni prese durante l'esercizio chiuso al 31 dicembre 2024, e nel farlo hanno tenuto conto (tra le altre cose) di quanto segue:
Il nostro obiettivo è generare profitti fornendo ai nostri clienti servizi di gestione dell'infrastruttura IT di alta qualità. La strategia del Gruppo è definita dai suoi amministratori al fine di riflettere il nostro impegno globale volto a massimizzare il valore delle nostre attività esistenti, espanderci in nuovi servizi e capacità, allinearci con i clienti e i mercati giusti, ampliare la nostra portata geografica e sfruttare la nostra esperienza nel settore tecnologico e IT per fornire un vantaggio competitivo, con l'obiettivo finale di massimizzare il valore per tutti i nostri stakeholder.
Il nostro piano d'azione è concepito per sostenere la nostra strategia e avere un impatto positivo a lungo termine sul Gruppo, contribuendo al contempo al suo successo nel mantenere il valore dei suoi beni e investimenti.
Gli amministratori riconoscono che i dipendenti del nostro Gruppo sono fondamentali e centrali per la nostra attività e per la realizzazione delle nostre ambizioni strategiche. Il successo della nostra attività dipende dalla capacità di attrarre, trattenere e motivare i dipendenti. Miriamo ad essere un datore di lavoro responsabile nel nostro approccio alla retribuzione e ai benefici che i nostri dipendenti ricevono.
Park Place Technologies Holdings Limited ha adottato il modello "follow the sun" 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per i ticket di assistenza e anche per il team di assistenza che è passato al lavoro da remoto in risposta al feedback dei clienti per migliorare la nostra offerta di servizi.
Gli amministratori tengono conto delle implicazioni delle decisioni sui dipendenti e sulla forza lavoro in generale, ove pertinente e fattibile.
La salute, la sicurezza e il benessere dei nostri dipendenti sono una delle nostre principali priorità nel modo in cui conduciamo la nostra attività.
L'attuazione della nostra strategia richiede solide relazioni reciprocamente vantaggiose con fornitori, clienti, governi, parti correlate e altri stakeholder. Gli amministratori promuovono una comunicazione efficace e relazioni commerciali oneste con gli stakeholder chiave e tengono conto delle loro considerazioni nel processo decisionale. Tra i nostri principali stakeholder figurano i nostri clienti e gli amministratori collaborano con la leadership delle aziende al fine di valutare le priorità (ad esempio, nel contesto degli aggiornamenti della strategia aziendale, delle nuove offerte di servizi, ecc.).
La Società e le sue controllate seguono un approccio alla sostenibilità basato su tre pilastri: ambientale, economico e sociale. Collaboriamo con i nostri fornitori per fornire ai nostri clienti apparecchiature IT ecocompatibili come parte della nostra offerta di servizi. In tutti i nostri uffici, magazzini e strutture di stoccaggio lavoriamo al miglioramento continuo della sicurezza e del coinvolgimento dei dipendenti, dell'efficienza energetica, della riduzione dei rifiuti e del riciclaggio.
Crediamo di avere la responsabilità di fungere da modello di riferimento per la conduzione degli affari in modo da soddisfare tutti i nostri principali stakeholder. I nostri dipendenti non si aspettano nulla di meno. Ciò significa che ci concentriamo su noi stessi e facciamo della tutela dell'ambiente un'attività quotidiana, creando opportunità per le persone di costruire una carriera e sostenere se stesse e le loro famiglie in un ambiente rispettoso. Significa che conduciamo la nostra attività nel rispetto della legge, delle politiche pubbliche e dei valori etici delle popolazioni con cui lavoriamo. Significa anche che preveniamo i rischi, come la violazione dei dati e i rischi per la sicurezza informatica.
Abbiamo coinvolto il nostro Consiglio di Amministrazione, i nostri dirigenti senior e i nostri dipendenti in tutto il mondo nelle nostre iniziative ESG e nelle azioni quotidiane che portano a miglioramenti misurabili nel nostro ambiente di lavoro e nell'esperienza dei nostri dipendenti, nelle nostre comunità e nel nostro ambiente. Questi sforzi hanno temi comuni. Sono deliberati, lungimiranti e di grande impatto. Ci assumiamo la responsabilità dei progressi compiuti e lavoriamo per misurare l'impatto di ogni sforzo. Cerchiamo di avere un impatto positivo e di creare un contagio di responsabilità aziendale dando l'esempio.
I principali stakeholder del Gruppo sono i suoi clienti. L'interazione con essi è di natura diretta. Il Gruppo promuove relazioni commerciali con fornitori, clienti e altri stakeholder. Il Gruppo vende i propri servizi a tutti i tipi di aziende che necessitano di manutenzione delle apparecchiature IT per prolungarne la vita utile, con le quali ha sviluppato relazioni a lungo termine. Ciò è dimostrato dall'elevato tasso di fidelizzazione dei clienti e dal gran numero di partner di lunga data. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri principali clienti per promuovere stretti rapporti commerciali attraverso la pianificazione congiunta delle esigenze dei clienti, la consulenza e la collaborazione nello sviluppo dell'offerta di servizi. Acquistiamo le nostre scorte da molti fornitori, ma abbiamo alcuni fornitori chiave che ci forniscono la maggior parte dei pezzi di ricambio utilizzati per l'assistenza ai clienti. La mitigazione del rischio di aumento dei costi dei pezzi di ricambio e di altri costi diretti viene effettuata sia attraverso l'inserimento di clausole contrattuali che consentono di trasferire le variazioni di prezzo, sia attraverso una stretta collaborazione con i fornitori, tenendoli costantemente informati sull'offerta di servizi del Gruppo e su altri requisiti. Il Gruppo mantiene inoltre un contatto costante con le autorità fiscali del Regno Unito (HMRC) e altre istituzioni governative attraverso la presentazione regolare delle dichiarazioni dei redditi e di altra documentazione richiesta, e rispondendo a qualsiasi domanda o richiesta di informazioni ricevuta da tali istituzioni.
Gli amministratori garantiscono che il Gruppo controlli la loro conformità agli standard di corporate governance stabiliti da Park Place Technologies Holdings Limited e contribuiscono ad assicurare che la Società e le sue controllate agiscano in modo da promuovere elevati standard di condotta aziendale. Il monitoraggio viene effettuato attraverso canali formali quali pubblicazioni periodiche e comunicazioni relative ai valori fondamentali, formazione continua del management e dei dipendenti e corsi di formazione obbligatori in materia di conformità aziendale e condotta etica che ogni dipendente deve seguire su base annuale.
Dopo aver valutato tutti i fattori rilevanti, gli amministratori valutano quale linea di condotta ci consenta di attuare al meglio la nostra strategia nel lungo termine, tenendo conto dell'impatto sugli stakeholder. In tal modo, gli amministratori agiscono in modo equo nei confronti dei membri del Gruppo, ma non sono tenuti a bilanciare gli interessi del Gruppo con quelli degli altri stakeholder, il che a volte può significare che gli interessi di alcuni stakeholder potrebbero non essere pienamente allineati.
Il nostro Consiglio di Amministrazione, i dirigenti e i senior leader si assumono la responsabilità del successo commerciale dell'organizzazione, con l'ulteriore impegno di comunicare in modo trasparente e onesto i risultati del Gruppo ai dipendenti e di consentire loro di contribuire al successo dell'organizzazione. Siamo orgogliosi del lavoro che abbiamo svolto finora e del Gruppo che siamo, e intendiamo stupire i nostri stakeholder e continuare a essere un esempio per le altre aziende del settore nel prossimo anno e oltre.