Ondersteunende diensten voor hardware en software
Of het nu gaat om de hardware in uw datacenter of de software die daarop draait, wij kunnen uitgebreide IT-ondersteuning door derden bieden om uw systemen draaiende te houden!
Wereldwijde leverancier van hardware- en softwareoplossingen voor datacenters
Wanneer uw infrastructuur afhankelijk is van uptime, is trage ondersteuning, starre contracten of stijgende OEM-vernieuwingskosten wel het laatste wat u kunt gebruiken. Park Place Technologies biedt een slimmere, uniforme benadering van hardware- en softwareonderhoud - een benadering die de complexiteit vermindert en uw team helpt zich te concentreren op innovatie.
Dit is waarom organisaties Park Place kiezen voor hardware- en softwareservices:
-
Kostenbesparingen- IT-ondersteuning voor hardware en software kan duur zijn. Bespaar 30-40% in vergelijking met Park Place Technologies en verleng tegelijkertijd de levensduur van uw apparaten.
-
Reactiesnelheid en flexibiliteit- Krijg 24 uur per dag, 7 dagen per week software- en hardwareondersteuning met reactietijden tot 4 uur, afgestemd op uw operationele behoeften.
-
Expertise bij OEM's- Vertrouw op meer dan 500 technici met gemiddeld meer dan 15 jaar ervaring in hardware- en softwareonderhoud, voor apparaten van meer dan 40 OEM's wereldwijd.
Hardware Onderhoud
Wanneer hardware het begeeft, heb je ondersteuning nodig die net zo snel beweegt als je bedrijf.
Onze service voor hardwareonderhoud biedt snelle respons en flexibele dekking, waardoor u 30-40% op onderhoudskosten bespaart terwijl uw systemen blijven presteren, van dag 1 tot na het einde van de levensduur. En met ParkView van Park Place worden problemen automatisch gedetecteerd en kunnen tickets automatisch worden geopend, waardoor het onderhoud slimmer en proactiever wordt.
Onderhoudsopties bekijken ➞
Ondersteunde OEM's
Software-ondersteuning
Het beheren van je software mag je team niet vertragen.
Onze Software Support service biedt deskundige hulp op afstand, zodat je omgeving geoptimaliseerd blijft en je team productief blijft. Met onze diepgaande multi-OEM expertise maken we het eenvoudiger om softwareproblemen op te lossen en te voorkomen.
Softwareondersteuning van Park Place Technologies wordt op twee manieren geleverd:
- Standalone softwareondersteuning door derden, waarbij we alleen technische ondersteuning bieden voor de softwarecomponent. Bijvoorbeeld VMware en Microsoft 365.
- Technische ondersteuning voor software die is gekoppeld aan een bestaand hardwarecontract met Park Place. Denk aan uitgebreide support voor Dell PowerVault en HPE 3PAR, waardoor preventief hardware- en softwareonderhoud mogelijk is.
Software ondersteuningsopties bekijken ➞
Ondersteunde software-apparaten
Manager datacenters en noodherstel
Commercieel drukkerij- en documentbeheerbedrijf
Transactienetwerkdiensten
