Overland Storage Wartung
Erhalten Sie Hardware-Support in weniger als 15 Sekunden.
Unterstützung für Ihre Overland Storage-Geräte, solange Sie sie benötigen
Mit Park Place Technologies können Sie Ihr Overland Tandberg Storage Equipment über die Garantiezeit oder das Ende der Nutzungsdauer hinaus warten und erhalten direkten Zugang zu unserem technischen Support.
Unterstützte Überland-Speichergeräte
Park Place ermöglicht es Ihnen, die Lebensdauer Ihrer Overland Storage-Rechenzentrumshardware zu verlängern, indem wir Ihnen erstklassigen Service und Support bieten, einschließlich unseres schnellen und reaktionsschnellen 24/7-Callcenters im Inland. Park Place unterstützt die folgenden Overland Storage-Geräte:
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- NEO
- ARCvault
- LibraryXpress
- TapeXpress
Ingenieur-Know-how
Wir beschäftigen ein umfassendes Team von Außendienstmitarbeitern und fortgeschrittenen L3-Ingenieuren, die im Durchschnitt mehr als 15 Jahre direkte OEM-Erfahrung mit Speicherhardware haben. Diese Teams befinden sich in Städten auf der ganzen Welt und können innerhalb von 4 Stunden bei Ihnen vor Ort sein. Das ist professioneller Support, wann immer Sie ihn brauchen, egal wo sich Ihre Speicherhardware befindet.
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600+Globale Fachkräfte
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15+Jahre Durchschnittliche Erfahrung
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150K+Dienstaufrufe im Jahr 2021
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Central Park Kundenportal
Sehen Sie alle Ihre Anlagen und lösen Sie jedes Problem mit größerer Effizienz und verbesserten Reaktionszeiten. Central Park bietet eine einzige Glasscheibe, die es Ihnen ermöglicht:
- Erhalten Sie Echtzeit-Transparenz für alle Ereignisse
- Ein Ticket einreichen
- Offene/geschlossene Tickets anzeigen
- Alle aktiven Verträge anzeigen Park Place
- Anzeige aller Assets unter Vertrag (aktiv oder inaktiv)
- Gerät hinzufügen
- Hinzufügen, Aktualisieren, Aktivieren und Deaktivieren von technischen Kontakten pro Standort
Ausgewählte Ressourcen