ITネットワークマネジメントサービス

ITネットワークマネジメントサービス

業界で最も信頼されているグローバル・ネットワーク・マネージメント企業のひとつです。

ネットワークマネージドサービスを1つのペインで

Park Place Network Management™は、今日の変化するIT環境でネットワークを管理するために、卓越したパフォーマンス、可視性、インテリジェンスを提供するツールと専門知識を提供します。

EOC(エンタープライズ・オペレーション・センター)が提供するネットワーク管理サービスは、ハイブリッド環境の管理を簡素化し、新しいテクノロジーをサポートし、優れたエンドユーザー体験を保証することによって、ネットワーク管理プロセスを合理化します。マルチベンダーのネットワークデバイスのサポートサービスについては、以下をご覧ください。

ネットワークマネジメントサービスとは?

ITネットワーク・マネジメント・サービスは、企業が活用するネットワーク・ツール、サービス、機能の組み合わせで、第三者による監視、運用、保守を行うものです。マネージド・ネットワーク・サービスは、通常、ITインフラストラクチャー・マネージド・サービスが提供するサービスの一部である。

これらのネットワーク管理会社は、監視と自動通知、直感的なオンラインダッシュボード、共通の原因分析とエスカレーション、サードパーティのネットワークハードウェアのサポート、インシデントの修正、自動ネットワークヘルスチェック、構成管理、パッチ管理、ソフトウェアとファームウェア管理、変更管理、デバイスプロビジョニング、DHCPとDNS管理などのサービスを提供することが可能です。

プロバイダーによっては、ケーブル敷設、ユニファイドメッセージング、LAN、WAN、SD-WANの最適化、セキュリティファイアウォール管理などのサービスも提供されます。


ネットワーク管理者

なぜパークプレイス・ネットワーク・マネジメント™なのか?

当社のエンタープライズ・オペレーション・センター(EOC)チームは、デバイス管理のためのカスタムセットアップ、カスタムダッシュボードの作成、お客様独自の要件を満たすレポートなどを含むオンボーディングプランにより、スムーズな導入を実現します。
  • ネットワーク管理の複雑さを軽減

    スタッフをネットワークの管理に集中させましょう。Park Place Network Management™は、Enterprise Operation Center (EOC)のオンボーディングチームの豊富な製品経験と最適なパフォーマンス管理のためのベストプラクティスを活用することで、セットアップと導入の手順を排除します。面倒なパッチの更新、デバイスの追加/削除、バックアップなどはもう必要ありません。

  • プロアクティブなネットワーク監視により、コストのかかるダウンタイムのリスクを低減

    ネットワークはおしゃべりです。当社のEOCは、350件以上のイベントアラートと100件以上のインシデント通知を作成し、ノイズを切り抜けるのに役立てています。すべてのイベントとインシデントは、使用率、トラフィック、障害チャートなどの主要なメトリクスにドリルダウンされます。イベントは抑制することができるため、表示内容をコントロールすることができます。

  • チームにとって最も重要なことに対する可視性と実用的なネットワークデータの向上

    Park Place Network Management™ は、成熟した CMDB でネットワークインフラを検出し、ネットワーク資産に必要な洞察を提供します。 詳細なトポロジーまたは地理的なデバイスマッピングにより、ビジネスに適した方法でネットワークを可視化し、ドリルダウンしてネットワーク上の問題を特定します。

  • ネットワークの使用状況やアプリケーションのパフォーマンスを把握することができます。

    ネットワークのどこにボトルネックがあるかを推測する時間を削減します。Park Place Network Management™により、EOCはダッシュボードを構築し、問題が自社のネットワークにあるのか、それとも他人のネットワークにあるのかを素早く特定し、アプリケーション・パスが自社のネットワークとより広いインターネットをどのように通過するかを正確に確認することで、潜在的なボトルネックと実際のボトルネックを突き止めることができます。

  • エンタープライズ・ネットワーク・マネジメント・サービスのその他の利点...

    ネットワーク・マネージド・サービス会社は、大企業が大規模なITスタッフを抱えることなく、ネットワークに関する専門知識と人材を維持するためのルートを提供します。これにより、既存のITスタッフを戦略的な取り組みに振り向け、アウトソーシングされたネットワーク・マネージド・サービス・チームが、ネットワークのトラブルシューティング、導入、統合、ポリシー導入、その他の技術サポート要素を引き受けることができるようになります。 ネットワークMSPは、企業ネットワークのニーズを積極的に管理するため、ITの大災害を発生後に軽減するのではなく、完全に防止することができます。もしあなたが、制御不能な経済状況による人員削減や予算の圧迫に直面しているなら、ITネットワーク・マネージド・サービスはあなたのためにあるのかもしれません。

ネットワーク管理会社 配線調整

パークプレイス・ネットワーク・マネジメント™には何が含まれますか?

当社のエンタープライズ・ネットワーク・パフォーマンス・モニタリング・ソリューションは、お客様のネットワーク固有の要件に合わせてカスタマイズされた実装を提供し、最高のパフォーマンスとモニタリング・ソリューションのベスト・プラクティスを保証するとともに、お客様のビジネス・ニーズに合わせて作成されたダッシュボードを備えたシングル・ペイン・モニタリング・ソリューションを提供します。

端末を見るネットワーク管理会社担当者

パークプレイス・ネットワーク・マネジメント™の仕組み

当社のエンタープライズ・オペレーション・センター(EOC)は、スタッフを完備したサポート組織です。当社のEOCは、Park Place Network Management™からのネットワーク監視アラートをPark Placeのサポートチケットに変換し、トリアージを実行し、調査し、第三者組織への連絡を含む、相互に合意されたエスカレーション手順を実行します。

データセンターにおけるネットワーク管理サービスプロバイダー

Central Park カスタマーポータル

Central Park 、データセンターのメンテナンスと監視を管理するための革新的な一枚ガラスです。Central Park 、主要なメトリクスを備えた見やすいダッシュボード、マルチアカウントへのアクセス、サービスチケット管理、複数の管理者を指定する機能、およびデバイスを監視するための入力ポータル機能を提供します。

切り替えが早ければ早いほど節約になる!

最初の保証期間が終了した後、ハードウェア・サポートをパークプレイスに切り替えると、OEMで更新する場合と比べて30~40%節約できる可能性があります。

  • 1社で複数のOEMデバイスをサポート
  • 遠隔監視サポート
  • First-Time Fix™保証
  • 私たちのサービスに有効期限はありません。必要な限り、お客様のITインフラをサポートします。

サポート層

ベース 監視・通知 プラス 定義されたレメディエーション フル エンタープライズ・マネジメント
モニタリングと自動通知
一般的な原因/原因究明
オンラインダッシュボード
サードパーティサポート
自動健康診断
インシデント・リメディエーション
構成管理
パッチマネジメント
ソフトウェア/ファームウェア管理
デバイスプロビジョニング
チェンジマネジメント
DHCPとDNSの管理